Notre marque est fièrement fondée et basée à Montréal, Canada.

Les biocosmétiques Zorah sont fabriqués à Montréal, au Canada, mais nos ingrédients proviennent équitablement du Maroc. En savoir plus

Zorah est une marque biocosmétique équitable engagée pour aider la planète. Nous proposons des produits cosmétiques bio locaux adaptés à tous les types de peaux. En savoir plus

L'histoire de Zorah Biocosmétiques est avant tout une histoire de solidarité entre Mélissa Harvey, une jeune stagiaire québécoise, et une coopérative de femmes berbères cultivant et exportant de l'huile d'argan. En savoir plus

Nous aimons les produits que nous fabriquons, et nous pensons que vous aussi. Si, après les avoir essayés, vous constatez que vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, veuillez nous contacter .

Oui, Zorah expédie ses produits vers des destinations internationales. La livraison standard gratuite s'applique aux commandes dont le total est égal ou supérieur à 175 $. Le total de 175 $ correspond au total final de la commande, moins les rabais, les taxes et les frais d'expédition.

Lorsqu'une commande est expédiée via Poste Canada, veuillez noter qu'aucun numéro de suivi ne sera envoyé. Si vous prévoyez être absent lors de la livraison durant une période de gel ou de chaleur intense, il est recommandé de faire livrer le colis au bureau de Postes Canada le plus près de votre résidence.

La plupart de nos livraisons sont effectuées par le service Purolator. Lors de l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi. Si vous prévoyez être absent lors de la livraison, vous pouvez choisir l'option « Interception de colis » sur le site Web de Purolator pour rediriger la livraison vers le site Purolator le plus proche de votre résidence. Ceci est recommandé en période de gel ou de chaleur intense.

Si, par malheur, vos produits arrivent gelés à l'extérieur de votre résidence et que vous n'êtes pas satisfait, nous vous prions de contacter notre service clientèle immédiatement pour en organiser le retour. Nous remplacerons vos produits selon notre garantie de satisfaction à 100 % sans frais supplémentaires.

Oui, pour les provinces suivantes, le Québec, l'Ontario et le Nouveau-Brunswick, la livraison standard gratuite s'applique aux commandes de 95$ et plus. Pour toutes les autres provinces canadiennes, la livraison standard gratuite s'applique aux commandes de 125 $ et plus. Les minimums de 95 $ et de 125 $ s'appliquent à la caisse finale, moins les rabais, les taxes et les frais d'expédition.

Oui, la livraison standard gratuite s'applique aux commandes d'un total de 95 $ ou plus. Le seuil de 95 $ correspond au total final à la caisse, moins les remises, les taxes et les frais d'expédition.

L'huile d'argan pure et biologique est un trésor aux mille vertus pour votre peau. Riche en oméga 3, 6 et 9, c'est un véritable anti-âge naturel. Il nourrit et répare la peau en profondeur. En savoir plus

Essayez de magasiner en fonction de vos besoins pour trouver le bon ensemble de produits pour vous.

Nous avons étiqueté et regroupé les produits par type de peau avec un code couleur pour vous aider à faire le bon choix. Visitez notre page Type de peau pour sélectionner l'option qui vous correspond le mieux.

Le violet correspond à tous les types de peau , le bleu aux peaux mixtes à grasses , le rose aux peaux normales et le jaune aux peaux normales à sèches .

Il est préférable de stocker nos produits dans leurs contenants d'origine et dans un endroit frais et sec à l'abri de la lumière directe du soleil afin de préserver la qualité et la puissance de l'huile.

Nos produits peuvent être combinés pour vous aider à répondre à vos besoins et objectifs quotidiens en matière de soins de la peau. Nous avons regroupé nos produits par besoins pour vous aider à choisir et à combiner ceux qui conviennent à votre type de peau ou à votre problème. En savoir plus

Si vous rencontrez des difficultés pour distribuer vos cosmétiques Zorah à partir d'un flacon airless, retournez le flacon et tapotez doucement le fond. Cela aidera le produit à se déplacer vers le mécanisme de distribution et facilitera sa sortie.

Notre programme d'abonnement vous permet de recevoir automatiquement vos produits Zorah préférés tous les 3 mois avec une réduction de 15 % . C'est la façon la plus simple de maintenir votre routine de soins tout en faisant des économies.

En vous abonnant aux produits éligibles, vous bénéficiez automatiquement de 15 % de réduction sur chaque commande récurrente . Cette réduction est valable tant que votre abonnement reste actif.

Les abonnements sont facturés tous les 3 mois . Votre mode de paiement enregistré sera automatiquement débité au début de chaque cycle de facturation.

Oui. Vous pouvez suspendre, reporter, reprogrammer ou annuler votre abonnement à tout moment via votre portail client.

Non. Il n'y a pas d'engagement minimum . Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment.

Seuls certains produits sont disponibles par abonnement. Les articles éligibles afficheront clairement l'option d'abonnement sur leur page produit.

Vous pouvez facilement reporter une livraison avant votre prochaine date de facturation via le tableau de bord de votre compte.

Connectez-vous à votre compte, accédez aux paramètres de votre abonnement et sélectionnez Annuler . Votre abonnement sera résilié et vous ne serez pas facturé pour les cycles suivants.

Oui. Vous pouvez modifier votre mode de paiement, votre adresse de livraison ou d'autres informations à tout moment dans votre portail de gestion des abonnements.